목차별 원문
1.세무행정의현상과과제
2.행정절차법과세무행정
3.선진각국에서의세무행정개혁현상
4.납세자권리헌장제정의과제
5.과세청보유정보개시제도의필요성
6.미국연방「납세자권리보장법」
7.미국국내세입청「납세자로서의당신의권리」
8.미국의세무조사통지서(ContractLetter)실례
9.미국제주의납세자권리장전
10.캐나다의납세자권리선언」
11.영국의「납세자헌장」
12.프랑스의「납세자헌장」
13.호주「국세청서비스방침」
14.뉴질랜드의「국내세입청PPP선언」(불평처리프로그램)
15.납세자권리헌장제정의동향
<부록1>행정절차법(안)
<부록2>국세통칙법개정(안)